Сублимационная печать на синтетических тканях

Обращаем внимание Заказчика, что переписка по заказам ведётся по электронной почте и рассматривается как официальный документ. Для того, чтобы утвердить заказ, Заказчику необходимо отправить в адрес Исполнителя ответное письмо с вложенным макетом и словами: «макет утверждаю» и «с технологическими условиями ознакомлен».
Стороны согласовали, что БЕЗ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОБРАЗЦА И ПРОВЕДЕНИЯ ТЕСТА ПРЕТЕНЗИИ К КАЧЕСТВУ ГОТОВЫХ ИЗДЕЛИЙ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
Заказчик обязан убедиться, что ткань подходит для выбранных работ, а также проверить макет. При проверке макета Заказчик обязан внимательно ознакомиться со всеми комментариями от дизайнера и менеджера Исполнителя, проверить визуальное содержание, размер, количество повторов, вид работ.
Претензии по утвержденным макетам не принимаются. Любые ошибки, обнаруженные Заказчиком после утверждения им макета, не являются основанием для претензии и переделки заказа.
Перед запуском тиража требуется выполнить предварительные образцы с дальнейшим тестом (для каждого вида\цвета ткани), чтобы убедиться, что ткань подходит для выбранных работ. Заказчик обязан самостоятельно, в зависимости от условий, в которых предполагается использование продукции, проводит тестирование.
Заказчик ознакомлен с рекомендациями для проверки\тестирования образца:

• проверка усадки ткани;
• проверка изменение свойств ткани (жесткость\мягкость, растяжимость и т.д.) после выполненных работ и после стирки (не менее 2 раз, соблюдая рекомендации по уходу), сушки или другой дополнительной обработки;
• проверка миграции краски с ткани (не ранее, чем через 3 дня после работ).

В случае отказа от образца или использование в тираже материала, отличающегося от материалов в образце, ответственность за качество Исполнитель не несет, претензии к качеству готовых изделий не принимаются! В случае недостоверно проведенного теста, ответственность за качество готовых изделий несет Заказчик.
Если при выполнении образца произошло полное или частичное повреждение ткани (кроя\изделия) предоставленного заказчиком из-за того, что ткань или изделие оказались неподходящими для выбранных работ, Исполнитель ответственности не несет (стоимость ткани\кроя\изделий не возмещается), работа считается выполненной.
При изготовлении образца, Заказчик указывает о необходимости изготовления второго образца для Исполнителя. Если будет изготовлен образец в одном экземпляре, то перед запуском тиража такой образец требуется передать Исполнителю для контроля качества. Если планируются повторные заказы, просьба уведомить об этом менеджера Исполнителя, чтобы был сохранен образец.
Заказчик уведомлен о том, что в процессе термообработки ткани допускаются отклонения в геометрических параметрах изделий, создаваемых по индивидуальному заказу, а также в отдельных элементах дизайна до 5%, что связано с усадкой ткани, технологическими особенностями выполнения работ, неравномерной растяжимостью ткани. Из-за особенностей технологии печати может наблюдаться незначительное несоответствие цветового исполнения с утвержденным образцом или цветовой пробой.

Важно! Не соблюдение технологических условий требования производства — может привести к браку печати

1. Технологические условия для Сублимационной печати
1.1. Заказчик предоставляет Исполнителю ткань для сублимационной печати, которая должна соответствовать всем требованиям, предъявляемым к сублимационной печати:
1.1.1. Ткань состоит на 70% и более процентов из полиэстера белого цвета, без напылений, дополнительных покрытий и специальных пропиток ткани, либо из специальных «сэндвич» полотен (чем больше % содержания полиэстера в ткани, тем ярче и насыщеннее получается цвет);
1.1.2. Усадка ткани при термообработке в пределах 2%-5%, усадка стабильна;
1.1.3. Ткань выдерживает температуру 240 С.
1.2. При расчете количества необходимой ткани Заказчику следует учитывать запас на усадку ткани от 3% до 5%, на припуски- 1 метр на каждый запуск (рулон/отрез), запас на брак 3-5%. Ткань передается с намоткой на тубусе. При передаче ткани лоскутами % брака может быть увеличен.
1.3. Предварительную разбраковку, перемерку ткани Исполнитель не производит. Фактический метраж определяется в процессе печати. Брак ткани печатным браком не является. За скрытые дефекты на ткани Исполнитель ответственности не несет.
1.4. Маркировка на рулоне при отгрузке соответствует использованной печати макета на сублимационной бумаге и может отличатся от фактического метража на 1-5% в зависимости от усадки ткани.
1.5. Заказчик ознакомлен с тем, что цвета и оттенки на ткани могут отличаться от цветов в макете на мониторе компьютера. Один и тот же цвет, нанесенный на разные виды ткани может выглядеть по-разному. Если необходимо добиться определенной цветопередачи, надо обязательно сделать цветопробу. В случае отказа от цветопробы, претензии к цветопередаче на ткани не принимаются.
1.6. Заказчик ознакомлен с тем, что в процессе печати ткань усаживается, что может влиять на финальный размер изображения на ткани. Если требуются более точные размеры, требуется сделать предварительную усадку ткани или сделать «запас на усадку» в макете.
1.7. Заказчик уведомлен, о том, что 80% стоимости услуги составляет стоимость печати макета на сублимационной бумаге. В случае если ткани, предоставленной Заказчиком не хватило для производства работ, Заказчик обязан предоставить ткань для печати или оплатить стоимость печати макета на сублимационной бумаге. Срок хранения бумаги не более 14 календарных дней.
1.8. Рекомендации по уходу за тканью с сублимационной печатью: утюжка осуществляется в режиме режим «для синтетики» (температура 150-160 °C) с изнаночной стороны. Стирка осуществляется при температуре +30-40°C, а при сильных загрязнениях – не более +60°C вручную, либо в режиме режим ручная или деликатная стирка в автоматической стиральной машине. Перед стиркой одежду следует вывернуть наизнанку; стирка должна производится без использования отбеливателя, пятновыводителя. Сушить изделия необходимо при температуре до + 40°C вывернутыми на изнанку.